月初恒例の業務量大爆発、本日は特に凄まじき物量なりけり(x_x;
年度末じゃからのぅ…
日付の変わりても終わらぬことを覚悟しておったのじゃが…
以外や以外、我がセクションは21時半で終了(◎o◎)
まぁ全体的な終了は23時を過ぎたのであろうが…手伝う気力などなく、速攻で帰館…
勝因はズバリ！スポット社員にござろう！
実は最近、契約社員とも派遣社員とも異なる、人手の欲しき日だけ働いてもらうスポット社員なる連中を雇い出し…
彼らは派遣元の規則により残業が出来ないらしく、よって時間差で十数人ずつ投入され…
その中の、夜に出勤する部隊が翌朝の業務を前倒しでこなし、かなりの貯金を作ってくれるのじゃ(^з^)
ただし！
その分ミスも増え、ここのところは１日あたりの客からのクレームが平均100件(((((゜Д゜;)
そりゃそうよの、それがしが何年もかかりて修得せし作業を、昨日今日始めたるド素人連中にやらせておるわけじゃから…
さりながら、そうでもせぬと確実に日付が変わるほどの物量ゆえ、やむ無し(ToT)
てゆーか「スポット社員なんぞを雇わねば業務をこなせぬ」というそもそもの原因には誰も言及せぬのであろうか、本社の人間は…
それがしですら分かる単純明快な話なのじゃが…
我が仕官先においては、
派遣社員
↓
一定の年数をこなして契約社員Ｃに
↓
実力を認められれば契約社員Ｂに
(禄が年俸制)
↓
派遣社員などを管理する側の契約社員Ａに
(賞与、退職金が発生)
↓
正社員(終身雇用)
という流れが一般的なのじゃが…
※ちなみにそれがしは契約社員Ｂ、幾度となく社員Ａに誘われておるのじゃが固辞
ほとんどの人が社員Ｂに至ることなく去っていくのじゃ！
それは「待遇が悪すぎる」の１点に尽きる！
「割りに合わない」という表現でも可！
理由は枚挙にいとまナシ、省かせていただくが…
要は「骨を埋めてもよい」という気分には決してさせてもらえぬクソ会社なのよ(-_-#
超絶ブラックぶりを悟りて前途有望な人材が次々と逃げ出し、割り切って働く一部のベテランと、何も知らぬ大量のド素人によって日々の業務をこなさねばならず…
クレームが減らぬは理の当然(｀皿´;
小手先でその場をしのぎ続ける今のやり方では一生クレームの減らざりけり！
根本を解決せねばならぬのじゃ！
つまり、「尽くす」とまではいかずとも「働き続けてもいいかな、ココなら」と思うてもらえる会社へすべし！
え？具体的には？
ふっ、そんなの知らん♪知っておっても口にはせぬ♪
何故なら、改革が効を奏して優秀な人材が揃うてしまうと、それがしが如きロートルは瞬く間に隅っこへと追いやられ、デカイ顔できぬようになってしまうでの('艸｀)
